損害補償制度・保険について
当サイトで予約される場合に利用できる損害補償制度・保険は次の通りです。
損害補償制度・保険
アメリカ本土・ハワイ
Collision Damage Waiver Full（CDW/自動車損害補償制度）
［アラモレンタカー／エンタープライズレンタカーの場合］
車両損害補償（CDW）は保険ではありません。
CDWに加入される場合は、所定の追加料金をお支払いいただきます。CDWに加入された場合、レンタル契約書に定める「CDWの適用対象外となる事項」に該当しない限り、車両の損傷、紛失または盗難により生じた損害について、お客様のご負担が全部または一部免除されます。ただし、メキシコ国内で発生した損害については、CDWは適用されません。
*カリフォルニア州でレンタルを開始する場合：CDWの料金は、レンタルする車両のタイプに応じて1日あたり16.99米ドルから500.00米ドルの範囲となります。
Loss Damage Waiver（LDW/車両損害補償制度）
［ナショナル カー レンタルの場合］
車両損害補償制度（LDW）は保険ではありません。LDWへの加入は任意であり、車両をレンタルする上で必須ではありません。
追加料金をお支払いいただくことで、任意のLDWにご加入いただけます。LDWにご加入いただいた場合、レンタル契約書に記載された「LDWの適用が無効となる行為」に該当しない限り、車両の損傷、紛失、または盗難にかかる費用の全部または一部について、お客様の責任を免除いたします。なお、メキシコ国内で発生した損害については、LDWは適用されません。
LDWへの加入を検討される際は、ご自身の保険会社やクレジットカード会社に確認し、車両の損傷や盗難が発生した場合に補償や保護が受けられるかどうか、また免責金額（自己負担額）がいくらになるかをご確認いただくことをお勧めします。
*カリフォルニア州でレンタルを開始する場合：LDWの料金は、レンタルする車両のタイプにより、1日あたり16.99米ドルから500.00米ドルの範囲となります。
Supplemental Liability Protection（SLP/追加自動車損害補償制度・対人対物保険）
追加賠償責任補償（SLP）は、所定の追加料金をお支払いいただくことでご加入いただける任意の補償制度です。SLPへの加入は任意であり、レンタカーをご利用いただく際の必須条件ではありません。
SLPに加入された場合、借受人および契約上認められた運転者は、第三者に対する賠償責任について、1事故あたり合計30万米ドル（Combined Single Limit）を限度とする補償を受けることができます。
適用される法定最低賠償責任限度額まではAlamoが第三者賠償責任補償を提供し、その限度額を超え、合計30万米ドルまでの補償については、Zurich American Insurance Company（チューリッヒ・アメリカン・インシュアランス・カンパニー）が超過賠償責任保険を提供します。
本記載は補償内容の概要です。SLPには、Zurich American Insurance Companyが引き受ける追加レンタル賠償責任保険（超過補償）の保険約款、条件、制限事項および免責事項が適用されます。
SLPによる補償は、お客様が加入されている自動車保険やクレジットカード付帯保険などの補償内容と重複する場合があります。Alamoでは、お客様が既に加入されている保険等の補償内容が十分であるかどうかを判断することはできません。SLPへの加入をご検討の際は、ご加入の保険会社またはクレジットカード会社へ補償内容をご確認いただくことをお勧めします。
オプション
Personal Effects Coverage（PEC/個人所持品保険）
個人携行品補償（PEC）は、所定の追加料金をお支払いいただくことでご加入いただける任意の補償制度です。PECへの加入は任意であり、レンタカーをご利用いただく際の必須条件ではありません。
PECに加入された場合は、保険契約の内容に基づき、借受人、追加運転者および借受人と同行する方の携行品について、紛失または破損による損害が補償されます。また、本補償による保険金は、借受人または同乗者が加入している他の保険とは別に支払われます。
本記載は補償内容の概要です。PECには、Empire Fire and Marine Insurance Companyが引き受ける個人携行品保険契約の約款、条件、制限事項および免責事項が適用されます。
PECによる補償は、お客様が加入されている自動車保険や旅行保険、クレジットカード付帯保険などの補償内容と重複する場合があります。当社では、お客様が既に加入されている保険等の補償内容が十分であるかどうかを判断することはできません。PECへの加入をご検討の際は、ご加入の保険会社またはクレジットカード会社へ補償内容をご確認いただくことをお勧めします。
Roadside Assistance plus（ロードサイト アシスタンス プラス）
ロードサイド アシスタンス プラス（RSP）は、所定の追加料金をお支払いいただくことでご利用いただける任意のサービスです。
RSPに加入された場合は、レンタル契約書に定める「車両損害補償（CDW）の適用対象外となる事項」に該当しない限り、24時間365日対応のロードサイド アシスタンス（提供可能地域に限ります）の利用料金がお客様のご負担から免除されます。
RSPには、次のサービスが含まれます。
- 紛失したキー（リモートキーを含む）の交換※
- パンク時の対応（スペアタイヤが使用できない場合はレッカー移動となります。なお、交換用タイヤの費用は補償対象外です。）
- キーの閉じ込み（インロック）時の解錠サービス
- バッテリー上がり時のジャンプスタート
- 燃料切れ時の燃料配送（最大3ガロン〔約11リットル〕まで）
- レッカーサービス
RSPは、米国およびカナダでのみご利用いただけます。メキシコではご利用いただけません。
RSPに加入されていない場合、またはRSPの適用対象外となる場合でも、ロードサイド アシスタンスをご利用いただくことは可能ですが、その際は所定のサービス料金をご負担いただきます。
アメリカ本土、ハワイまたはカナダでロードサイド アシスタンスをご利用の際は下記電話番号までご連絡ください。
＜アラモレンタカー＞
- ハワイ：808-924-1711
- アメリカ本土：800-803-4444
- カナダ：800-407-4411
その他のエリアでは、現地営業所（英語対応）までお問い合わせください。
※カリフォルニア州（CA）、カンザス州（KS）、ミズーリ州（MO）、ネバダ州（NV）およびニューヨーク州（NY）では、キーの交換はRSPの対象外となります。
＜エンタープライズ レンタカー＞
- アメリカ：808-204-1948
- カナダ：844-556-4930
＜ナショナル カー レンタル＞
- アメリカ：808-204-1323
- カナダ：800-268-9711
注意事項
次のようなケースでは補償・保険が適用されません。十分にご注意ください。
- 契約者以外の運転
登録されていないドライバー（追加運転手）が運転して事故を起こした場合 - 違反・規約違反
スピード違反や飲酒運転、無免許運転、定員超過などの交通法規に違反して事故を起こした場合 - 故意または不注意による紛失・盗難
レンタル期間中に故意または不注意により車両や部品を紛失・盗難した場合 - 初期対応の不備
事故発生時に現地の警察への通報や現地サポートセンター等への連絡をされなかった場合 - ガソリンの種類を入れ間違えた場合
ディーゼル車にハイオク給油等、ガソリンの種類を入れ間違えた場合 - 契約約款に違反する行為
未舗装道路の走行など契約約款（Rental Agreement）に違反する行為
